Privatlivspolitik (GDPR)

Multivers ApS behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Vi indsamler og behandler kun personoplysninger, der er nødvendige for at kunne håndtere ordrer, levering, kundeservice og lovpligtige krav.  

Dataansvarlig

Dataansvarlig er: Multivers ApS redaktion@multivers.dk  

Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle følgende oplysninger: – Navn – Adresse – E-mailadresse – Telefonnummer (hvis oplyst) – Betalingsoplysninger (via sikker betalingsudbyder) – Ordre- og købsinformation Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger.  

Formål med behandlingen

Oplysninger bruges til: – Behandling og levering af ordrer – Kommunikation vedrørende køb – Kundeservice – Overholdelse af lovkrav (regnskab m.m.)  

Retsgrundlag

Behandlingen af dine oplysninger sker på baggrund af: – Opfyldelse af en kontrakt (køb) – Retlig forpligtelse (bogføring m.m.) – Legitim interesse i drift af webshop og kundeservice  

Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt, fx til: – Fragtfirmaer – Betalingsudbydere (WooCommerce/Stripe eller lignende) – Regnskabssystemer Oplysninger sælges aldrig til tredjepart.  

Opbevaring af oplysninger

Oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til, eller så længe det kræves i henhold til lovgivning (fx bogføringsloven).  

Dine rettigheder

Du har ret til: – Indsigt i dine oplysninger – Berigtigelse af forkerte oplysninger – Sletning af oplysninger (med visse lovmæssige undtagelser) – Begrænsning af behandling – Dataportabilitet – Indsigelse mod behandling Henvendelser vedrørende dine rettigheder kan sendes til redaktion@multivers.dk.  

Cookies

Webshoppen anvender cookies til funktion, statistik og forbedring af brugeroplevelsen. Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies i din browser.  

Sikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger gennem passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, tab eller misbrug.  

Klage

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte: Datatilsynet Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby www.datatilsynet.dk  

Ændringer

Vi forbeholder os ret til løbende at opdatere denne privatlivspolitik, hvis lovgivning eller vores praksis ændres.